Descubra porque fazer a terceirização de TI na sua empresa
A rotina atribulada e o atual cenário econômico exigem dos gestores mais foco nas atividades-chave da empresa e soluções inovadoras que ajudem ...
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GESTÃO DE PROJETOS Planejamento de Projeto: Ágil ou Tradicional?
Para cada tarefa existe uma ferramenta certa, mas quando o assunto é planejamento de projeto, são muitas as técnicas e metodologias que podem ser ...
6 dicas para alcançar o melhor desempenho em TI
Hoje, a tecnologia da informação (TI) está presente em todos os lugares. Há, porém, quem ainda não tenha conseguido tirar dela todo o desempenho ...
Briefing para TI: aprenda a fazer!
Alguns materiais são fundamentais para determinadas áreas: assim como o portfólio está para o arquiteto, por exemplo, o cronograma para o gerente ...
4 dicas para uma boa gestão da equipe de TI
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Saiba como garantir a qualidade dos serviços terceirizados
Dada a concorrência cada vez mais acirrada e a necessidade por cumprir prazos cada vez mais enxutos, é comum que as empresas utilizem da ...
Como calcular o ROI em TI?
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5 erros no suporte ao cliente que você não pode cometer
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O que é ROI e como determiná-lo em TI
Afinal, o que é ROI? Para entender essa sigla (Return of Investiment), é preciso saber que em qualquer investimento espera-se um retorno. O ROI ...
04 dicas para diminuir o retrabalho em TI
O retrabalho é sem dúvidas um dos grandes “ladrões de tempo” nos negócios e também pode representar um alto custo invisível já que, em geral, ...
Ciclo de vida do projeto: o que é, como aperfeiçoar e mais!
O ciclo de vida depende, em grande parte, da natureza do projeto, da cultura organizacional e do estilo da equipe envolvida. Ele corresponde ao conjunto ...
Planejamento estratégico em TI: aprenda como fazer o seu!
Com a chegada de um novo ano, vem a necessidade de realizar o planejamento estratégico de TI. Mas como fazer este planejamento? Quais os pontos que ...
